よくあるご質問(FAQ)
施設案内
Q1. 伊豆・村の駅(三島本店)は何時から何時まで営業していますか?
A. 各店舗・コーナーで営業時間が異なります。農産一般棟・まぐろ道場・TAMAGOYA(物販)9:00〜17:00、cafe berunch TAMAGOYA9:30〜15:30、寝技食堂 〆技一本まぐろ道場11:00〜15:00、バーガーキッチン9:00〜16:00、村の駅 食堂10:00〜15:00です。
Q5. 授乳室やおむつ交換台はありますか?
A. はい、館内トイレ横に授乳室・おむつ替え台を設置しています。小さなお子さま連れでも安心してご利用いただけます。
Q10. 忘れ物をした場合はどこに連絡すればいいですか?
A. 代表電話(0120-54-0831)までご連絡ください。確認のうえ、対応いたします。お時間帯によっては折り返しになる場合がございます。
アクセス
Q2. 駐車場は無料ですか?また何台分ありますか?
A. 駐車場は無料です。普通車200台・大型車最大6台・身障者用3台をご用意しています。
Q11. EV(電気自動車)充電スタンドはありますか?
A. 敷地内に充電スタンドはございません。
お買い物・お食事
Q3. クレジットカードや電子マネーは使えますか?
A.主要クレジットカード(VISA/Mastercard 等)、交通系IC、コード決済(PayPay 等)をご利用いただけます。
Q4. ペットを連れて入場できますか?
A. cafe brunch TAMAGOYAのテラス席はペット同伴でお食事が可能です。その他、館内および飲食エリアは衛生管理上ご遠慮ください。
Q6. 地元の特産品はどこで購入できますか?
A. 館内の物販コーナーで、地元農産物・加工品・人気のお土産を取り揃えています。季節限定商品もございます。
Q7. レストランやカフェのおすすめメニューはありますか?
A. 地元食材を使ったメニューが人気です。季節限定メニューは各店舗ページをご確認ください
イベント・体験
Q8. イベントはいつ開催されていますか?
A. 季節に応じたイベントを実施しています。日程はトップページ、インスタグラムなどをご確認ください。
Q9. 農業体験やワークショップはありますか?
A. 季節限定で開催しています(例:トウモロコシ狩り、スイーツづくり体験など)。日程はトップページ、インスタグラムなどをご確認ください。※予約制の場合があります。
利用案内・その他
Q12. 車いすでの利用は可能ですか?
A. 館内はバリアフリー対応です。スロープや多目的トイレを完備しています。サポートが必要な場合はスタッフにお声がけください。
Q13. 飲食物の持ち込みはできますか?
A. 館内での飲食物持ち込みはご遠慮ください。屋外ベンチエリアではお召し上がりいただけます(ごみはお持ち帰りください)。
Q14. 雨の日でも楽しめますか?
A. 館内施設は屋内のため、雨天でもお楽しみいただけます。週末・連休は混雑する場合がございます。
